质量诚信报告

浙江欣腾智能科技有限公司

2024/12月

郑重声明

本公司出具的质量诚信报告, 是依据国家有关质量法律, 法规, 规章及相关行业质量标准, 规范等进行撰写. 报告中关于公司质量诚信和质量管理情况是公司现状的真实反映, 本公司对报告.

浙江欣腾智能科技有限公司

组织范围: 浙江欣腾智能科技有限公司

2023/01/01日至2023/12/31日

企业简介

浙江欣腾智能科技有限公司是一家专业设计制造各种橡塑机械螺杆机筒及附件的制造型企业. 公司自成立以来, 一直坚持"质量为本, 诚信为源".

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5..

公司配有各类先进的生产设备和检测设备, 并有着一支专业的设计及生产团队, 能确保我们的产品从设计到成品都让客户满意. 我们严格按照ISO9001.

第一章 ................................................. ......... 6

1.1. ................6

1.2. ................6

1.3. ............... 6

1.4. 6

第二章 . .......7

2.1. .......... 7

2.2. .......... 3

第三章 ................................................. ......... 10

3.1. ......... 10

3.2. ......... 11

第四章 ................................................. ......... 13

4.1. ......... 13

4.2................................................. ............. 8

4.3. .......... 8

4.4. .......8

第五章 . .......10

第六章 . .......15

6.1................................................. ............... 16

6.2. .......... 16

6.3................................................. ....... 17

第一章质量理念

1.1使命

与世界共发展

1.2愿景

成为顾客安心并高度信赖的企业

1.3价值观

诚信, 务实, 争先, 创新

1.4质量, 环境, 职业健康安全方针

质量方针:

1.5质量诚信方针

诚信经营, 精心设计, 精选供方, 精细作工, 持续改进

第二章质量内部管理

2.1质量管理机构

2.1.1

--按照ISO 9001:2015"质量管理体系.

2.1.2质检部

--贯彻执行本公司质量/环境/职业健康安全方针, 目标, 按质量/环境/职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系件所规定的职责和权限做好工作, 以保持质量/环境/.

--配合内部审核组做好审核工作, 对出现不合格项采取纠正措施/.

--负责按检验规范对采购/外协物品/.

--.

2.1.3质检部

贯彻执行本公司质量/环境/职业健康安全方针, 目标, 按质量/环境/职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系件所规定的职责和权限做好工作, 以保持质量/环境/职业健康安全管理体系有效运行; 在质检部的直接领导下, 质检部履行质量检测的工作职能, 质检部.

--编写或修订质量/环境/职业健康安全手册, .

--配合内部审核组做好审核工作, 对出现不合格项采取纠正措施/.

--负责获取、识别、传达和更新法律、法规，负责跟踪监督执行情况

2.2质量管理体系

2.2.1.公司建立了ISO90012023年.

1≥98%.

2≥90%.

2.2.2.坚持培训与考核相结合, 从公司发展和员工需要两方面, 精心合理地安排培训内容, 开展多层次, 多形式, 多渠道, 差异化的培训, 充实员工在内部管理, 业务能力, 综合素质等.

第三章质量诚信

3.1质量诚信管理

3.1.1

. .

3.1.2

公司按照塑料挤出机用锥形异向双螺杆, 机筒标准要求设置生产工艺关键点, 实现检测项目全覆盖, 生产过程层层把关. 由质检部主导协同生产, 业务全过程审核, 对.

3.1.3

公司制定质量管理考评管理制度, 对生产部进行定期监督检查, 鼓励责任部门和管理人员对体系运作, 监督, 客诉出现的问题进行快速反应, 积极整改, 彻底有效地执行纠正措施, 避免出现质量.

3.1.4

.技术革新.

3.1.5

公司在质量方针要求的前提下, 每年度对下一年度的质量目标进行策划, 并将总目标层层分解至各职能部门, 各部门对受控目标任务进行分解, 统计, 分析, 改进, 以.

3.2质量化建设化建设

3.2.1

公司通过 "人力资源控制程序" 和 "培训管理规定", 对质量诚信教育制定培训方案, 通过培训评价对培训效果进行验证, 在全公司范围内推广和宣传质量诚信的精神. 对包括企业产品研发.

3.2.2

公司先后获得各种荣誉, 并建立了GB/T19001.GB/T24001.GB/T45001等.

3.2.3

一个真正有生命的企业是因为有着重厚的质量基础作保证, 一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的. 质量是生产过程的积累, 只有生产过程中做到层层把关, 点点控制, 所生产的产品才有可能保证质量, 成为人们心目中信的过的产品.为切实营造一个良好的质量为切实营造一个良好的质量化氛围, 公司领导积极倡导, 通过员工主动参与, 潜移默化的方式沟通职工的思想, 从而产生对企业质量目标, 质量观念, 质量行为规范的"认同感", 树立"质量第一, 诚信为本" 的理念.

公司通过提高广大员工诚实守信的道德素质, 建设了一支讲诚信, 业务精, 作风硬的高素质员工队伍. 公司始终以遵章守法为前提, 以消费者需求为中心, 以优质服务的手段.

第四章质量基础

4.1 产品标准, 专利, 创新项目

公司是国家高新技术企业, 以市级高新技术企业研究开发中心为创新平台, 对技术创新过程进行监控, 组织评估创新技术, 识别创新点, 通过不断技术创新, 截止2024年11月,公司已申请1项专利, 其中已授权发明专利0项, 授权实用新型专利0项,外观专利0.

序号	专利号	专利类型	专利名称	专利申请日	授权公告日	有效状态
1	2024224283798	实用新型	一种高性能 PVC	2024.10.9	/

4.2计量水平

公司按国家法律和法规建立了有效的计量保证体系, 由质检部负责公司计量器具的管理工作为保证计量器具的准确性和可靠性, 公司现有量具均采购自国内外知名品牌, 并在.

4.3认证认可情况

公司严格按照ISO9001质量管理体系要求进行品质管理, 生产过程控制与出厂品质控制. 同时, 以项目管理方式进行产品开发, 提高了产品开发效率, 确保产品质量. 目前, 公司主要有GB/T19001.GB/T24001.GB/T45001等.

4.4特种设备安全管理

我公司按照国家有关法律, 法规, 规章, 标准等的要求, 建立和完善了安全生产管理制度和安全操作规程, 并悬挂上墙. 加强对职工的宣传教育, 狠抓制度的落实工作, 确保了各项制度的贯彻落实, 有效杜绝了"三违"

为了有效防范重, 特大事故的发生, 公司加强了对特种设备和特种作业人员的安全管理, 完善了特种设备和特种作业人员的安全管理制度, 对特种设备定期进行保养和检测, 及时整改存在的.

第五章产品质量责任

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1、本企业严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国产品计量法》等相关法律法规，依法诚信经营。

2、设立客户投诉电话。

3, 客户对产品质量有诉求时, 公司在24小时内做出响应，及时为用户提供服务和解决方案。

5、产品具有唯一的可追溯性标识。

6、在产品研发及加工过程决不剽窃他人技术、专利、工艺等知识产权，绝不使用剽窃他人技术的原材料。

7、本企业严格执行原辅材料检验制度，所用的原辅材料及包装材料符合相应的国家标准、行业标准及其相关规定。

8、不允许假冒伪劣原材料进厂，不使用检验不合格原材料进行生产。

9、保证不生产加工假冒伪劣产品，承诺产品出厂产品批批检测，未经检验的产品绝不出厂。

10、检验不合格的产品绝不出厂，决不以不合格品冒充合格品出厂。

11.

12, 本企业周围环境, 生产现场符合国家法规的要求.

第六章质量风险管理

6.1质量投诉

公司制定了顾客投诉处理流程, 全程监督和跟进, 对投诉处理的周报数据收集, 汇总, 实现顾客投诉信息快速, 高效的受理与处理. 销售部收到客户质量反馈信息, 及时传递到质检.

根据顾客投诉处理规范, 销售部以"顾客投诉处理单"

. .

信息分析, 共享, 与改进管理. 针对难以解决的投诉问题, 由质检部把它列入专门台账, 进行分析, 整理后共享. 对出现类似投诉后, 按数据库的知识处理, 提高投诉处理.

6.2质量风险监测

6.2.1

公司对产品质量关键特性, 关键部位, 薄弱环节存在的风险进行重点控制并采取适宜的管理措施和方法, 制订了相应关键岗位作业指导书. 通过对质量控制点的人员能力, 设备, 物料, 作业.

6.2.2

6.3应急管理

为了提高本公司对突发事故和险情的应急能力, 保证在发生重大, 特大事故时, 指挥调度畅通, 人员, 设备, 物资能及时到位, 确保本公司在发生事故时能够及时有效地控制, 保护员工的生命, 环境和国家财产安全, 把事故损失降到最低点, 依据国家 "安全生产法" "突发事件应对法", "生产安全事故应急预案管理办法" 等有关规定, 结合我公司.应急知识培训, 进行应急预案演习, 一旦发生紧急情况迅速启动预案, 保障员工生命与财产安全. 为了达到应急救援能够准确及时响应, 公司定期组织员工进行应急演练, 并对演练过程中存在问题的地方.